Dotazník pro neziskové organizace

I. IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE ORGANIZACE

Název:*

IČ:*

Ulice a č.p.:*

Město:*

PSČ:*

Statutární zástupce organizace:

Tel.:*

E-mail:*

(Na e-mail Vám bude zaslán odkaz pro následné prohlížení a editaci dotazníku)

Web:

(Vyplňte, pokud existuje ve ZK pouze pobočka a dále vyplňujte za pobočku.)

Název pobočky:

Adresa pobočky:

Vedoucí / ředitel / manažer pobočky:

Tel. pobočky:

E-mail pobočky:

Web pobočky:

1.2. Oblast působení:

Oblast	hlavní činnost (Maximálně 2 odpovědi)	vedlejší činnost (Možno označit i více odpovědí)
dobrovolnictví
rozvoj bydlení
hospodářská a profesní sdružení
sociální služby
kultura a umění
sport
mezinárodní činnost
volný čas
náboženství a církve
vzdělávání a výzkum
odbory
zdraví
památky
životní prostředí
právo, prosazování zájmů
činnosti jinde neuvedené:

1.3. Na které skupiny osob jsou primárně zaměřeny Vaše aktivity/služby?

děti a mládež
rodiče s dětmi (matky s dětmi)
dospělí
senioři
široká veřejnost
osoby se zdravotním postižením
nelze specifikovat

* Položky označené hvězdičkou jsou povinné.

II. SPOLUPRÁCE S OSTATNÍMI SUBJEKTY

2.1. Ohodnoťte spolupráci s níže vyjmenovanými (známky 1-5, jako ve škole), 0 = nemáme zkušenost

Subjekty	známka
NNO – nevládní neziskové organizace
Stát – ministerstva, Úřad vlády ČR
Kraj
Město, obec
Veřejnost
Podnikatelský sektor
Školy – ZŠ
Školy – SŠ
Školy – VŠ

Ve spolupráci se kterým subjektem/subjekty vnímáte největší bariéry, mezery a v čem spočívají?

Ve spolupráci se kterým subjektem/subjekty vnímáte největší pozitiva, uveďte příklady dobré praxe?

2.2. Působí ve vaší oblasti v současné době zastřešující organizace ve Zlínském kraji?

ano (Uveďte která):
ano, ale pouze dle oblasti působení (Uveďte která):
ne, ale její vznik bychom uvítali
ne

2.3. Znáte portál pro NNO ve Zlínském kraji (zlk.neziskovka.cz)?

ano - jsme registrovaní
ano - používáme, ale nejsme registrovaní
ano - známe, ale nepoužíváme
ne - nevíme o něm

III. PREZENTACE ORGANIZACE

3.1. V rámci vaší organizace realizujete
(Pro každou z možností vyberte jednu vhodnou odpověď a označte ji.)

Kategorie	Důsledně a pravidelně	Jen částečně	Velmi málo	Zatím ne, plánujeme	Ne
měření spokojenosti klientů
měření spokojenosti zaměstnanců
analýzu vlastních silných a slabých stránek
– příp. celá SWOT analýza
analýzu tržních segmentů – segmentační mapa
evidenci, databáze klientů
marketingový výzkum (např. potřeb klientů)
dlouhodobé strategické plánování
plánování komunikace s (potenciálními) klienty
komunikační (propagační) kampaně
zvyšování publicity o vaší NNO (PR aktivity)

3.2. Propagaci aktivit a služeb vaší organizace realizuje:

speciální oddělení pro (marketing a) propagaci
kvalifikovaná osoba odpovídající za (marketing a) propagaci
propagaci řeší ten, kdo má čas
propagaci našich aktivit neřešíme
jiná možnost:

3.3. Důvodem, že není využito profesionálních pracovníků pro (marketing a) propagaci je:

nedostatek financí
nedostatek lidských zdrojů v naší NO
nedostatek profesionálních pracovníků se znalostmi prostředí NO na trhu práce
není důvod (potřeba) k využívání profesionálních pracovníků
jiná možnost:

3.5. K informování veřejnosti o činnosti a akcích Vaší organizace využíváte:
(Pro každou z možností vyberte jednu vhodnou odpověď a označte ji.)

Kategorie	pravidelně	občas	výjimečně	nevyužíváme
tisk celonárodní
tisk regionální
rozhlas celonárodní
rozhlas regionální
televize celonárodní
televize regionální
vlastní webová stránka
facebook
vydávání informačních materiálů o organizaci (např. leták, plakát, brožura)
vydávání a distribuce informací o jednotlivých projektech
pořádání akcí prezentujících činnost organizace (výstavy, konference, semináře, veletrhy)
zveřejnění výroční zprávy
Informační centrum
využití databáze NNO veřejné správy
elektronická pošta (e-mail)
billboardy, reklamní tabule, citylighty
benefiční akce, aukce, eventy, veřejné sbírky
nástěnky k informování zaměstnanců
nástěnky k informování veřejnosti, cílových skupin
jiná možnost

3.6. Pro spolupráci Vaší organizace s komerčními subjekty (podnikateli, firmami) využíváte:

zkoušeli jsme nabízet společné projekty, ale naše představy se nesplnily; od aktivity jsme upustili
pouze vybízíme k finanční podpoře, sponzoringu
vztah s komerční sférou funguje na základě reciprocity (náhradního plnění), barteru
pomáháme jim budovat image společensky zodpovědné firmy formou:
prozatím jim spolupráci na společných projektech nenabízíme

3.7. Realizujete propagaci vaší organizace na školách?

ano
ne

3.8. Důvodem propagace aktivit Vaší organizace na ZŠ, SŠ/OU a VŠ je:

Důvod	ZŠ	SŠ/OU	VŠ
získání potenciálních klientů (uživatelů služeb)
získání potenciálních dobrovolníků
získání potenciálních přispěvatelů
získání potenciálních zaměstnanců
získání potenciálních účastníků akcí
možnost praxe, stáží
jiná možnost

3.9. Máte zájem o spolupráci se studenty UTB v oblasti propagace vašich aktivit (např. pomoc s tvorbou propagačních materiálů, přípravou prezentace pro potenciální sponzory apod.)?

ano
ne - proč?

3.10. Jak si představujete formu spolupráce?

zadávání potřebných analýz formou bakalářských či diplomových prací
pomoc s propagací při přípravě a realizaci projektů vaší organizace
pravidelné stáže s orientací na oblast propagace
jiné možnosti:

3.11. Zapojujete se do společných propagačních akcí organizovaných k podpoře neziskového sektoru v kraji?

ne - proč?
ano - forma zapojení?

3.12. Jakou formu podpory (spolupráce) byste preferovali? (Možno označit i více odpovědí)

společná výstava neziskových organizací
společná webová prezentace, databáze NO
pořádání odborných seminářů s tematikou NS
finanční podpora, finanční poradenství
propagace akcí na webových stránkách města a v městských magazínech
propagace akcí na webových stránkách kraje a v krajských magazínech
vzdělávání v NNO
jiné:

3.13. Navrhněte, prosím, možné způsoby zlepšení propagace neziskového sektoru v kraji.

Navrhuji následující způsoby zlepšení:
Není třeba, jsme spokojeni se současným stavem

3.14. Jakou formu komunikace upřednostňujete?

IV. LIDSKÉ ZDROJE

4.1. Zaměstnanci:

nemáme
máme (příp. měli jsme) v následující struktuře:

Kategorie	2009	2010	2011
Plný úvazek
Průměrná hrubá mzda 1 zaměstnance (přepočtená na celý úvazek)
Částečný úvazek 0,5 a méně
Částečný úvazek 0,6 a více
Počet DPČ
Počet DPP
Zaměstnané osoby se zdravotním postižením
Zaměstnaní starobní důchodci
Zaměstnaní absolventi VŠ
Zaměstnaní absolventi UTB

4.2. Způsob získávání nových pracovníků

Způsob získávání	velmi často	často	občas	zřídka	prozatím ne
Inzerát
Úřad práce
Doporučení známých
Vlastní databáze zájemců o práci
Sociální sítě (Facebook, Twitter, atp.)
Jiné – doplňte:

4.3. Využíváte dobrovolníky v organizaci? (Možno označit i více odpovědí)

ne
ano - často
ano – ojediněle
potřebovali bychom více dobrovolníků

4.5. Využíváte studenty UTB jako dobrovolníky v organizaci? (Možno označit i více odpovědí)

ne
ano - často
ano – ojediněle
potřebovali bychom více studentů

4.6. Využíváte studenty UTB jako stážisty v organizaci? (Možno označit i více odpovědí)

ne
ano - často
ano – ojediněle
potřebovali bychom více studentů

V. VZDĚLÁVÁNÍ PRACOVNÍKŮ

5.1. Počet vzdělávaných osob a školících dnů (cca)

Kategorie	2008	2009	2010
Počet osob
Počet školících dnů celkem za všechny osoby

5.2. Oblast vzdělávání

Kategorie	A - vzděláváme pracovníky 1 – ano, intenzivně 2 – ano, dle možností 3 – jen zřídka 4 – prozatím ne, necítíme potřebu 5 – ne, ale cítíme potřebu	B – chtěli bychom poskytnout vzdělávání pracovníkům Vyberte prosím oblasti, ve kterých byste chtěli prioritně vzdělávat vaše zaměstnance, ale schází vám fin. prostředky, příp. organizační zázemí (Možno označit více odpovědí)
Účetnictví
Legislativa a právo
Personální řízení
Fundraising
Řízení (marketing management) organizace
Odborné vzdělávání např. v sociálních službách
Jazykové vzdělávání
Propagace, marketingové komunikace
Komunikační dovednosti
Řízení kvality (standardy kvality soc. služeb)
Jiné možnosti: 1
2
3

VI. FINANČNÍ PROSTŘEDKY

6.2. Zdroj příjmů v roce 2010 (Vypište částku):

Zdroj příjmu	Částka v Kč
Fondy EU
Státní (ministerstva)
Kraj
Města a obce
Nadace, nadační fondy
Dary, sponzorství, reklama (podnikatelská sféra)
Dary (fyz. osoby)
Členské příspěvky
Veřejné sbírky
Z vlastní činnosti, mimo příspěvky od klientů
Příspěvky od klientů
Příspěvky od zdravotních pojišťoven
Jiné

6.3. Fundraising (získávání finančních či jiných prostředků na činnost organizace):

není u nás zaveden
vykonává osoba speciálně vyčleněna
vykonává osoba navíc ke své činnosti
vykonává externista (dobrovolně, placený…)

	Osobní	Elektronickou	Poštou	Telefonicky	Netýká se nás
se zaměstnanci
s donory
s veřejnou správou
s ostatními NNO
s potenciálními klienty
se současnými klienty
jiná

Rok	0 – 20 tis. Kč	Do 100 tis. Kč	100 - 499 tis. Kč	0,5 – 1,9 mil. Kč	2 – 10 mil. Kč	Více než 10 mil. Kč
2008
2009
2010
2011 (odhad)